OPH Rouen Habitat
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ROUEN HABITAT vous informe - COVID-19

 

 NOUVEAUX HORAIRES D’OUVERTURE AU PUBLIC

Les Agences Hauts de Rouen, Centre Rive Gauche et le siège social sont ouverts :

De 9 h à 12 h et de 13 h à 15 h
 
Attention  : le port du masque est obligatoire, pour tous les visiteurs.
 

 POURSUIVONS LES GESTES BARRIERES

 L’épidémie de COVID 19 est toujours présente en France, aussi pour en limiter le développement, restons collectivement vigilants et appliquons les gestes barrières.

 

 NOUS POURSUIVONS L’ENTRETIEN ET LA MAINTENANCE

 Avec nos partenaires (Interm’aide Emploi et Emploi Services) nous réalisons régulièrement la désinfection des principaux « points de contact » des parties communes (poignées de portes, interphones, platines à boutons des ascenseurs…) et, par l’intermédiaire de notre réseau de prestataires, les défaillances techniques majeures sont traitées, dès lors qu’elles mettent en cause la fonctionnalité du logement.

En dehors des horaires d’ouverture habituels, l’astreinte technique d’urgence reste disponible au :
 
 Numéro d’ASTREINTE : 02 35 15 61 61
 

 POUR LE PAIEMENT DE VOTRE LOYER

Vous disposez des moyens suivants :

Paiement par chèque : 

en le communiquant à votre gardien en respectant la distanciation sociale (1 mètre), 
ou en le déposant dans la boite à lettre de votre agence située :
       - Vous dépendez de l’Agence Centre : 13 Avenue de Grammont 76100 Rouen
       - Vous dépendez de l’Agence Hauts de Rouen : 24 Rue Henri Dunant 76000 Rouen
par voie postale, 
 
Paiement par carte bancaire sur le site internet de Rouen Habitat : www.rouenhabitat.fr, rubrique « payer en ligne »
 
Par virement sur le compte bancaire de Rouen Habitat n° 20041 01014 0418502X035 23
 
En espèce au bureau de Poste le plus proche 
 

 VOUS AVEZ DES DIFFICULTES DE PAIMENT DE VOTRE LOYER

Une gamme de solutions existe et peut être mobilisée : étalement, report, demande de recalcul de l’APL… 

Nos conseillers sont à votre écoute pour mettre en place les mesures les plus adaptées à votre situation :
 

 Vous dépendez de l’Agence Centre : contactez le 02 35 98 02 56  (9h /12h- 14h/16h)

Vous dépendez de l’Agence Hauts de Rouen : contactez le 02 35 61 68 05 (9h /12h- 14h/16h)


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